Protection des Données .
Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons votre vie privée.
Introduction
Chez Saamokolo Supermarket, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille les informations que nous collectons, la raison de leur collecte et les mesures de sécurité que nous mettons en place pour les protéger, conformément au RGPD.
Responsable du traitement : Hervé Tefokem, 70 Steinstrasse, 35390 Giessen, Allemagne.
Données collectées
Nous collectons les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la livraison de vos produits du terroir :
- Identité : Nom, prénom.
- Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Livraison : Adresse postale complète.
- Paiement : Informations de transaction (traitées de manière sécurisée par nos partenaires bancaires).
- Navigation : Adresse IP, cookies techniques.
Pourquoi vos données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion de vos commandes et livraisons.
- Le suivi de notre relation client (support WhatsApp, SAV).
- L'envoi de nos offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre accord).
- L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre boutique.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger vos informations personnelles.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de votre compte.
- Droit d'opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : contact@saamokolo.de.
