Häufige Fragen.
Alles, was Sie über unsere Produkte und Leistungen wissen müssen.
Woher kommen Ihre Produkte?
Unsere Produkte kommen direkt aus Kamerun und anderen Ländern Afrikas, aus Europa und aus Asien. Wir arbeiten ohne Zwischenhändler mit Partnern vor Ort zusammen, damit Sie Echtheit und Frische bekommen.
Wie werden frische Produkte geliefert?
Neue Ware kommt jede Woche per Luftfracht. Sie wird sofort im Kühlraum unseres Lagers in Gießen gelagert und dann mit Expressdiensten wie DHL oder UPS zu Ihnen geschickt. Tiefkühlprodukte versenden wir nicht per Paket: Sie bekommen sie nur in unserem Laden in Gießen.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Wir nutzen eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Sie können per Bankkarte, PayPal oder mit weiteren sicheren Zahlungsarten bezahlen, die an der Kasse angezeigt werden.
Liefern Sie in ganz Europa?
Ja. Saamokolo liefert nach Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg und in die meisten Länder der Europäischen Union. Die Lieferzeit beträgt je nach Ziel meist 2 bis 5 Tage.
Noch eine Frage?
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